Искать
עברית
012 Портал
>
012 Smile
>
Техническая поддержка
>
Подключение к интернету
>
ADSL
ADSL
Alcatel510
Alcatel Speed Touch
Apache
Aztech DSL600e
Dlink DSL 2500U
Dynamode
ECI-BFocus
ECI Bfocus 270+312
GlobeSpan
ITEX
RTA 1320A
Siemens C2-010
Samsung AHT-E300
Искать
Искать в разделе "Техническая поддержка"
Youtube
Facebook
email
Twitter
b
Связаться с нами
*3012
Часы работы:
24 часа в сутки
7 дней в неделю
");
Заполните ваши данные и представитель компании вам перезвонит
Тема
Неисправности в телефоне
Проблемы в подключение к интернету
Проблемы со скоростью инрернета
Проблемы с электронной почтой
Разъяснение о защите от вирусов
Разъяснение о безопасном интернете
Другое
Описание обращения
Имя
Фамилия
Телефон
02
03
04
08
09
050
052
054
056
057
059
072
073
074
076
077
Емайл
Отправить
Техническая поддержка
Электронная почта
Подключение к интернету
Домашняя телефонной линии - операции и поддержка
Дополнительные услуги
Полезные инструменты и ссылки
Домашняя сеть
Внешняя поддержка
Распространённые вопросы
У меня все время отключается интернет. Что делать?
Нужно проверить, есть ли изменения в состоянии лампочек модема.
В том случае, если есть лампочки, которые начинают мигать или прекращают гореть в момент отключения интернета, по всей видимости, есть проблема с синхронизацией модема и компанией, обеспечивающей инфраструктуру (НОТ или Безек)
Лампочки модема мигают/не загораются. Что мне делать?
В том случае, если есть лампочки, которые начинают мигать или прекращают гореть в момент отключения интернета, по всей видимости есть проблема с синхронизацией модема и компанией, обеспечивающей инфраструктуру (НОТ или Безек). Вы должны обратиться в одну из этих компаний.
Когда я пытаюсь отправить или получить письмо по электронной почте, система выдает мне сообщение об ошибке. Что делать?
Прежде всего нужно проверить, есть ли у вас корректный выход в интернет и вы можете нормально им пользоваться. Если да, то далее нужно проверить настройки почтового сервера. Нужно зайти в настройки вашего аккаунта (объяснение, как это сделать, вы можете найти в файлах раздела "Помощь" в вашей программе почты) и убедиться что сервера входящей и выходящей определены следующим образом:
Сервер входящей почты: pop.012.net.il
Сервер выходящей почты: smtp.012.net.il
У меня есть телефонная линий 012. Когда я поднимаю трубку, не слышно гудка. Что делать?
Помните, что телефон 012 базируется на инфраструктуре интернета. Поэтому прежде всего отключите от электричества все приборы, имеющие отношение к интернету и телефону. Подождите несколько секунд и подключите снова. Теперь убедитесь, что вы можете пользоваться интернетом, и снова проверьте, работает ли телефонная линия.
Все вопросы
Контакты
Карта сайта
Техническая поддержка
Карьера
a site by
UI & Graphics by