Настройки раутера Level 1

Дорогие клиенты, это руководство предоставляется только в рамках услуги, и использование их целиком на вашей ответственности. 012 не несет никакой ответственности за ущерб/потери/затраты, прямые или косвенные, которые могут быть причинены вашему компьютеру в рамках использования этих инструкций.
 
С уважением, центр технической поддержки 012

Первый этап – физическое подключение раутера

  •  Подключить трансформатор (речь идет об оригинальном трансформаторе) к задней части раутера, а после этого – к розетке (лампочка PWR раутера зажжется).
  • Подключить модем НОТ/ADSL к раутеру посредством стандартного сетевого кабеля к выходу WAN, расположенному на задней стороне раутера (лампочка WAN на раутере зажжется).
  • К выходам 1-4 на задней стороне раутера можно подключить до 4 компьютеров, когда с одной стороны каждый компьютер подключен к выходу раутера, а с другой – к сетевой карте компьютера.
  • В том случае, если речь идет о беспроводном раутере, нужно аккуратно прикрутить прилагаемую антенну к задней части раутера (к позолоченному входу).

Второй этап – вход в интерфейс управления раутером

​Возможны некоторые различия между снимками экрана, представленными здесь и экранами, которые будут открываться в процессе установки раутера, но эти различия будут незначительными и не помешают процессу.
Вход в интерфейс настроек раутера происходит посредством введения адреса в командную строку браузера.
  • Открыть  браузер и зайти в интерфейс раутера посредством введения адреса:  192.168.123.254

  • Откроется окно, в котором вы должны будете ввести имя пользователя и пароль. Нужно ввести следующие данные:
     - Пароль: admin
     - Для входа нажать Login

  •  Выполнен вход в интерфейс настроек раутера. Для настройки диалера нужно перейти к следующему этапу - הגדרות החיבור בנתב
 

Третий этап – настройки соединений раутера

 Установка раутера для инфраструктуры ADSL:

(обладатели модемов ADSL будут подключаться посредством инфраструктуры телефонных линий)
  • В верхнем  меню перейти к язычку Basic Settings и в меню, которое откроется слева  выбрать Primary Setup
  •  Удостовериться, что в  WAN Type вписано PPP over Ethernet
 
Если определение изменено, вы можете вернуть его, нажав на Change и выбрав PPP over Ethernet. Потом нажать Save

 

После этого откроется этот экран

  • В  PPPOE Account вписать имя пользователя и добавить  012@. Обратите внимание на большие и маленькие буквы.
  • В Password ввести пароль для входа в интернет. Обратить внимание на разницу между большими и маленькими буквами.  Пароль будет отображен в виде звездочек, так как это показано в  описании.
  • Нажать Save
После этого в нижней части окна появится кнопка Reboot. Нажать на нее и подождать 10-20 секунд пока раутер не перезагрузится.

После активизации раутера нужно перезагрузить все компьютеры. После этого все компьютеры, подключенные к раутеру автоматически получат доступ в интернет (без необходимости запускать диалер).

 

Для того чтобы проверить, подключен ли раутер к интернету, нужно перейти в приложению "Проверка соединения".
 
Обратите внимание: следующие этапы предназначаются только обладателям модемов НОТ

​Подключение раутера к инфраструктуре НОТ:

  • В меню WAN нажать на L2TP (если определено другое, нажмите на кнопку Change, выберите L2TP и нажмите Save). После этого откроется следующий экран.

  • В L2TP Account ввести имя пользователя (маленькими буквами).
  • В Password ввести пароль. Обратить внимание на большие и маленькие буквы.
  • В L2TP Gateway ввести адрес сервера провайдера: cablelns.012.net.il
  •  Нажать Save.
  • После этого в нижней части окна появится кнопка Reboot. Нажать на нее и подождать 10-20 секунд до перезагрузки раутера.

 

После этого все компьютеры, подключенные к раутеру, автоматически получат доступ в интернет (без необходимости запускать диалер).

Приложение "Поверка соединения"

​Чтобы убедиться в том, что раутер подключен к интернету, нужно сделать следующие шаги:
  • В верхнем меню нажать Status.
  • В открывшейся таблице можно увидеть параметры подключения к интернету. Нужно обратить внимание на список WAN. В этой строке нужно убедиться, что IP Address не принадлежит ни одному из этих адресов: 
169.254.x.x
172.x.x.x
0.0.0.0
Если адреса корректны, вы можете получить, например, такой:
80.178.48.61


В том случае, если полученный IP Address принадлежит к одному из этих видов, нужно сделать следующие действия, чтобы попробовать решить проблему:
  • Вернуться к параграфу "Настройки соединения раутера" и еще раз внимательно ввести имя пользователя и пароль. В случае, если речь идет о модеме НОТ, внимательно ввести адрес сервера.
  • После этого следует перезагрузить модем и раутер посредством отключения обоих аппаратов от электричества и подключения снова. Желательно подключить раутер через 15 секунд после подключения модема.
  • По окончании следует выполнить параграф 1 (вход в интерфейс раутера), а после этого снова повторить этап "Проверка соединения". В том случае, если соединение все еще некорректно.
  • Если вышеописанные меры не помогли и соединение все еще некорректно, обратитесь за помощью в центр технической поддержки 012 по телефону: 072-200-1212
 
Youtube
Facebook
email
Twitter
b

Связаться с нами

  • *3012
    Часы работы:
    24 часа в сутки
    7 дней в неделю
  • Заполните ваши данные и представитель компании вам перезвонит
    Отправить

Техническая поддержка

Распространённые вопросы

  • У меня все время отключается интернет. Что делать?
    Нужно проверить, есть ли изменения в состоянии лампочек модема.
    В том случае, если есть лампочки, которые начинают мигать или прекращают гореть в момент отключения интернета, по всей видимости, есть проблема с синхронизацией модема и компанией, обеспечивающей инфраструктуру (НОТ или Безек)
  • Лампочки модема мигают/не загораются. Что мне делать?
    В том случае, если есть лампочки, которые начинают мигать или прекращают гореть в момент отключения интернета, по всей видимости есть проблема с синхронизацией модема и компанией, обеспечивающей инфраструктуру (НОТ или Безек). Вы должны обратиться в одну из этих компаний.
  • Когда я пытаюсь отправить или получить письмо по электронной почте, система выдает мне сообщение об ошибке. Что делать?
    Прежде всего нужно проверить, есть ли у вас корректный выход в интернет и вы можете нормально им пользоваться. Если да, то далее нужно проверить настройки почтового сервера. Нужно зайти в настройки вашего аккаунта (объяснение, как это сделать, вы можете найти в файлах раздела "Помощь" в вашей программе почты) и убедиться  что сервера входящей и выходящей определены следующим образом:
    Сервер входящей почты: pop.012.net.il 
    Сервер выходящей почты: smtp.012.net.il
  • У меня есть телефонная линий 012. Когда я поднимаю трубку, не слышно гудка. Что делать?
    Помните, что телефон 012 базируется на инфраструктуре интернета. Поэтому прежде всего отключите от электричества все приборы, имеющие отношение к интернету и телефону. Подождите несколько секунд и подключите снова. Теперь убедитесь, что вы можете пользоваться интернетом, и снова проверьте, работает ли телефонная линия.
Все вопросы