Вопросы и ответы

Видимо, сумма, которую вы должны заплатить за звонки, совершенные вами, все еще меньше 12 шекелей. Именно по достижении 12 шекелей компания 012 выдает квитанцию об оплате. Если в течение 3 месяцев общая сумма долга не достигнет минимума, то счет будет представлен к оплате в течение третьего месяца. Если же сумма превысит минимум, то она будет снята с вас при ближайшем платеже.

Дело в том, что компании 012 smile телеком ЛТД предъявляет счет к оплате спустя 30 дней после оказания услуги.

012 предъявляет счет к оплате спустя 30 дней после оказания  услуги. Когда вы платите посредством кредитной карточки, деньги снимаются с вашего банковского счета в следующем месяце, но сам счет приходит за несколько дней до этого, чтобы клиент заранее знал, за что он платит. Таким образом, 2 ноября с клиента взыскивают деньги за сентябрь.

 Если вы платите за звонки, совершенные в период с 20 до 19 каждого месяца, то система оплаты будет другой. Например: если вы звонили в период между 20.01 и 19.02 – вы получите квитанцию об оплате за февраль, а с кредитной карточки деньги будут сняты 01.03 – за десять дней составления месячной квитанции об оплате.

 

Оплата будет вычисляться таким образом: в соответствии с условиями предыдущего мероприятия – до даты вашего присоединения к новому, а остаток – по условиям нового мероприятия.

Очень просто. Вы можете это сделать с помощью услуги 012Bill

Вы можете присоединиться к услуге 012Bill с помощью представителя отдела обслуживания, получив у него имя пользователя и пароль, и после этого проверять свой счет на сайте 012 в любое время. Вы можете сделать это, нажав на эту ссылку: Каждый месяц вы будете получать уведомление о составлении ежемесячной квитанции об оплате (это будет копия) и о том, что сейчас вы можете ее просмотреть. Услуга 012Bill бесплатная, доступна в любой момент и поможет вам сэкономить время.